
近年来,免密支付因其便捷性受到广大消费者的青睐,但同时也暴露出诸多风险隐患。为保障消费者的资金安全,维护市场秩序,广州市场监管部门提醒广大消费者,提高警惕,谨慎使用免密支付功能,共同营造安全、健康消费环境。
免密支付的风险
盗刷风险:免密支付无需输入密码即可完成交易,一旦手机丢失或被盗,不法分子可能利用该功能进行盗刷。
信息泄露风险:在进行免密支付时,个人信息可能被不法分子获取,进而用于诈骗、敲诈勒索等违法活动。
误操作风险:消费者可能因误触支付按钮或儿童玩手机时的误操作,导致不必要的支付。
自动扣费陷阱:部分应用或服务会默认开启自动续费功能,并通过免密支付悄悄扣款。
关闭流程复杂:一些平台在开通免密支付时操作简便,但关闭时却设置重重障碍,增加了消费者的维权成本。
防范建议
谨慎开通免密支付:消费者在开通 “免密支付” 功能前,务必充分了解相关条款和风险。仔细阅读支付平台或商家提供的服务协议,明确免密支付的限额、适用范围等关键信息。
合理设置支付限额:若确有便捷支付需求,要根据自身消费习惯,合理设置免密支付限额,尽量避免设置高额免密金额,将风险控制在可承受范围内。
妥善保管支付设备:妥善保管好手机、银行卡等支付设备以及支付账号密码、验证码等重要信息。设置密码应复杂且不易被破解,并定期更换。
定期检查交易记录:养成定期查看支付账单的习惯,及时核对交易记录。若发现不明来源的扣款或异常交易,及时联系支付平台或银行客服,申请冻结账户、查询交易详情并采取相应的止损措施。
及时关闭支付服务:对于长期闲置或不再使用的应用服务,应及时关闭免密支付功能。