截止今年9月30日,我市共有旅行社583家,第三季度广州市旅行社共接待旅游者660.51万人次。投诉热点主要集中在不可抗力因素、游客原因不能成团、降低等级标准、旅行社原因不能成团、导游未尽职责等方面。按照《旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社公告暂行规定》、广州市旅游局《旅游投诉信息公示内容及标准(试行)》的要求,现将投诉较多的旅行社公示如下:
备注:广州喜玩国际旅行社有限公司未纳入统计范围。 特此公示
· 市委组织部
· 市委宣传部
· 市委统战部
· 市委政法委
· 市委网信办
· 市委外办
· 市委编办
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· 市直机关工委
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· 市科技局
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