
“穗学车”上线学员“学后评价”
近日,广州市交通运输部门发布2024年7月广州市机动车驾驶员培训服务质量榜单和消费提醒。
记者了解到,截至2024年7月底,全市正常经营普通机动车驾驶员培训机构(以下简称“驾培机构”)159家、经营性教练场企业7家,全行业备案教练车9166辆,备案教练员12798人,备案教练场592个。
考试通过率方面,7月广州市场地驾驶技能考试(科目二)通过率最高的驾培机构通过率为84.33%,通过率最低的驾培机构通过率为45.38%;广州道路驾驶技能考试(科目三)通过率最高的驾培机构通过率为74.31%,通过率最低的驾培机构的通过率为34.58%(前后十名,考试人数小于100人的驾培机构不纳入统计)。
投诉方面,7月,广州全市正常经营驾培机构共发生投诉1374宗,另有涉及未备案企业或中介(平台)机构的驾培投诉174宗。
市交通运输部门发布广州市机动车驾驶员培训消费提醒,广州已于2023年4月1日起全面实施驾培学费第三方存管服务模式,学员统一通过“穗学车”平台报名,并实现行业服务规范“五统一”,即统一平台报名、统一缴费存管、统一信息公开、统一培训合同和统一划拨标准。若学员未通过“穗学车”平台报名学车,极有可能遭遇“黑驾校”“外地班”。
为进一步方便学员选择心仪的驾培机构报名学车,近期“穗学车”公布了近6个月来驾培机构月平均百辆车投诉量、教练场月招生量等官方数据信息;同时,围绕学员报名到各阶段学后体验,开展学员学后评价,发挥学员对驾培机构的监督作用。