《广州市物业小区业主委员会履职情况年度评价工作试行办法（征求意见稿）》征求意见6种情形可“一票否决”　　《广州市物业小区业主委员会履职情况年度评价工作试行办法（征求意见稿）》（以下简称《意见稿》）公开征求意见，拟从明年开始试行。根据《意见稿》，业委会擅自决定应当由业主大会会议投票表决事项的，将被“一票否决”。被评为“不合格”的业主委员会，由属地镇街提议，召开业主大会投票表决，更换业主委员会委员。　　根据《意见稿》，《业委会年度评价》适用于广州市内实行专业化物业服务的物业小区（包含划分为同一物业服务区域的以住宅为主的综合性小区）中，依法成立（换届）一年及以上的业主委员会。任期已满的业主委员会不纳入评价范围。《业委会年度评价》实行动态管理，两年一评价，评价周期为前两年的1月1日起至12月31日止。　　本工作自2025年起开展，试行两年。2025、2026年各区应当按照不少于辖内符合《业委会年度评价》对象的50%开展试点工作。试行期满结合工作开展情况再行完善。　　政府评价对4种情形予以加分　　评价分为政府评价和业主评价两部分。政府评价内容分为履职情况、加分情形、“一票否决”情形。履职情况满分50分，采取扣分法，涉及承诺守诺情况、履行职责情况、业主委员会会议情况、日常接待和矛盾调处情况、信息公开情况、经费使用和财务管理情况、印章和档案管理情况、投诉举报情况、参与小区治理情况九方面。　　政府评价对4种情形予以加分。一是成立了业主委员会党组织且正常运作的，或者业主委员会中党员占比超过50%的；二是成立了业主监事会且正常运作的；三是对业主委员会管理、使用的相关经费进行了审计，确认运作规范的；四是为小区业主办实事好事，或者解决了历史遗留问题、化解了重大矛盾纠纷、消除了重大安全隐患的。　　政府评价对6种情形实行“一票否决”，当年没有评价结果：一是违反相关规定选举、换届业主委员会或者增补业主委员会委员的；业主委员会不足最低人数的；业主委员会任期届满拒不移交的；二是业主委员会牵头制定的管理规约、议事规则中有违反法律法规内容的；三是业主委员会擅自决定应当由业主大会会议投票表决事项的；未经业主大会会议投票表决擅自与物业服务人签订物业服务合同的；擅自决定与物业管理无关事项的；不执行业主大会会议合法决定的；四是擅自使用共有资金，或者挪用、侵占业主共有财产、侵害业主共同权益的；五是业主委员会委员受到行政处罚、刑事处分，或者违反《广州市物业管理条例》第四十二条等规定，以及存在其他违法行为的；六是业主委员会没有向属地镇街提交履职情况自评材料的。　　业主评价取80％参评业主平均分　　　　业主评价满分50分，采取加分法，涉及组织召开业主大会会议、监督物业服务人履行物业服务合同、公布业主委员会委员交纳物业服务费等10点业主能主观感受、能获取信息、能独立评价的内容。　　为确保真实性和减轻相关各方的工作负担，统一采用广州市业主决策电子投票系统收集业主评价意见。由市住房和城乡建设局于每年的1月初同时启动，业主关注“广州物业管理”微信公众号、绑定身份后开展评价，历时3个月，至3月底结束。系统将自动生成分数，属地镇街登录系统可查询业主评价结果。　　开展业主评价的数量以小区房屋数为基数，1000户以下的不少于10%、1000到5000户之间的不少于5%、5000户以上的不少于2%，采用计算纳税额的累进计算法。去掉评分最高的10％和评分最低的10％，剩下80％参评业主的平均分为业主评价的最终评分。　　获评优秀或增加工作经费、岗位补助　　评价分数在80分以上的为“优秀”、79~60分为“良好”、60分以下的为“不合格”。评价结果在物业小区公布，各级各部门结合自身的平台、渠道，在一定范围内公布。　　表彰奖励方面，属地镇街等相关单位可以对年度评价结果为“优秀”的业主委员会给予各种形式的表彰奖励；对优秀业主委员会的委员，在入党和遴选人大代表、政协委员方面，同等条件下予以优先考虑。由属地镇街提出建议，召开业主大会投票表决，在合理范围内给业主委员会增加工作经费、岗位补助。对任期内每次评价结果均达到“优秀”的业主委员会，在同等条件下，属地镇街应当优先推荐为下一届业主委员会的候选人，换届不成功的，优先推荐为物业管理委员会的业主代表。　　督导约谈方面，属地镇街应当一对一发出业主委员会规范履职指导意见书，在评价过程中发现业主委员会存在违法违规行为的，转相关部门跟进处理、处罚。被评为“不合格”的业主委员会，由属地镇街提出建议，召开业主大会投票表决，更换业主委员会委员。　　评价形式　　政府评价　　内容分为履职情况、加分情形、“一票否决”情形。履职情况满分50分，采取扣分法，涉及承诺守诺情况、履行职责情况等9方面；对4种情形予以加分；对6种情形实行“一票否决”。　　业主评价　　开展业主评价的数量以小区房屋数为基数，1000户以下的不少于10%、1000到5000户之间的不少于5%、5000户以上的不少于2%。去掉评分最高的10％和评分最低的10％，剩下80％参评业主的平均分为业主评价的最终评分。　　6种情形“一票否决”　　1.违反相关规定选举、换届业主委员会或者增补业主委员会委员的；业主委员会不足最低人数的；业主委员会任期届满拒不移交的；　　2.业主委员会牵头制定的管理规约、议事规则中有违反法律法规内容的；　　3.业主委员会擅自决定应当由业主大会会议投票表决事项的；未经业主大会会议投票表决擅自与物业服务人签订物业服务合同的；擅自决定与物业管理无关事项的；不执行业主大会会议合法决定的；　　4.擅自使用共有资金，或者挪用、侵占业主共有财产、侵害业主共同权益的；　　5.业主委员会委员受到行政处罚、刑事处分，或者违反《广州市物业管理条例》第四十二条等规定，以及存在其他违法行为的；　　6.业主委员会没有向属地镇街提交履职情况自评材料的。　　网上征求意见时间　　2024年8月22日～2024年9月5日（共15日）。　　反馈意见途径　　电子邮件：wyglc@gz.gov.cn；　　邮寄：广州市府前路1号广州市住房和城乡建设局物业管理处，邮编：510030