广州市天河区人民政府2023年政府信息公开工作年度报告　　一、总体情况　　2023年，天河区政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于法治政府建设和政务公开工作的重要论述，坚持以人民为中心推进政务公开，主动谋划、积极作为，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用。　　（一）主动公开情况。　　在政府信息主动公开方面，2023年区政府网站增设“政策兑现”“天河e企查”“工程建设联合审批”等模块，围绕重点工作制作“政协广州市天河区九届三次会议”“广州市天河区第十届人民代表大会第三次会议”等5个专题栏目。是年天河区主动公布行政许可事项清单233项，区政府各部门、各街道办事处发布各类主动公开政府信息共计1.7万条，其中规划计划11条、行政执法类信息4875条、建议提案办理结果类信息35条、财政预决算信息1611条，其他新闻及法定主动公开信息1万余条。　　（二）依申请公开情况。　　在依申请公开方面，2023年天河区进一步规范登记、审核、办理、答复、归档等工作流程，提高依申请公开便民服务水平，全年收到政府信息公开申请630件，结转上年度办理12件，共办理完成620件，结转到2024年继续办理22件。同时还依法办理涉及政府信息公开的行政复议22件、行政诉讼7件。　　（三）政府信息管理情况。　　在政府信息管理方面，进一步建立健全政府信息主动公开制度、依申请公开制度、政府信息公开保密审查制度等各类制度，通过制度确保信息安全、内容准确、表述规范。2023年系统梳理、规范公开现行有效规范性文件38件。区政府公报出刊4期、刊登文件14件。区政府各部门、各街道办事处规范编制、公布政府信息公开指南和政府信息公开目录，并及时更新。　　（四）平台建设情况。　　2023年，天河区继续强化政府信息公开平台建设。建立起以区政府门户网站、广州天河发布微信公众号等8家政务新媒体共同参与的联动传播矩阵，实现了重要政府信息全区响应、协同联动、整体发声。此外，群众诉求办理服务通过12345政务服务便民热线平台等，突出“立体式、全天候、广覆盖”，让群众的“操心事、烦心事”得到及时传递、解决。　　（五）监督保障情况。　　2023年，印发《天河区以高效便民公开防范化解风险隐患助力法治政府建设任务清单》，将高效便民公开政府信息细化为19项工作任务及要求，明确责任单位和完成时限。将政务公开纳入区机关政务公开绩效考核体系且分值权重不低于4%。定期检查政府网站和政务新媒体主管、主办单位专岗专责、日常巡检、值班读网、信息内容发布审核、三审三校等制度建立和执行情况，网上抽查内容规范性、个人信息保护等情况，进一步督促各主管、主办单位建立健全机制保障。　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章000行政规范性文件3938第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可947042第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚15764行政强制11345第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费1321.65　　三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量47513910213630二、上年结转政府信息公开申请数量111000012三、本年度办理结果（一）予以公开1391021014247（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）388000046（三）不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开80000083.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益42000285.属于三类内部事务信息1200000126.属于四类过程性信息80000087.属于行政执法案卷2630010308.属于行政查询事项4200006（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息1701600031892.没有现成信息需要另行制作3100004353.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请1500000152.重复申请1200000123.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请40000042.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000003.其他0000000（七）总计47113310213620四、结转下年度继续办理157000022　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计13531222012520002　　五、存在的主要问题及改进情况　　2023年天河区政务公开工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足。主要表现在：一是队伍建设还需进一步加强，基层工作人员业务知识水平有待提高，对新出台政务公开政策规定掌握还不够全面系统。二是依申请公开办理还需进一步规范，仍存在回应不全面不准确；超出法定期限答复等情况。三是政策解读质量还需进一步提升，一方面解读形式单一，大部分仅采取文字+音频解读形式；另一方面解读内容不够深入，缺少对政策要点的实质性解读。　　下阶段，我区将持续深化提升政务公开工作，以公开促落实、促规范、促服务。（一）强化队伍建设，加强对政府信息公开相关法律法规、规范性文件的培训学习，结合政务公开工作的热点难点问题，进一步深化细化相关业务培训，不断提升工作人员的服务意识和工作能力。（二）完善依申请公开工作机制，建立健全畅通的沟通协作机制，强化机关内部的沟通衔接，加强与相关部门和法律顾问沟通对接，建立健全审查工作制度。（三）加大政策解读力度，加强和改进政策发布解读回应工作，更加注重对政策的实质性解读，运用现场直播、网络互动、报刊点评等多种方式深入解读政策措施。　　六、其他需要报告的事项　　本年度未收取信息处理费。