广州市从化区人民政府2024年政府信息公开工作年度报告　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布广州市从化区人民政府2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。　　　一、总体情况　　2024年，从化区人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实国家、省、市关于推进政府信息和政务公开的部署要求，围绕区委、区政府中心工作，着力以公开提效能、优服务、转作风，推动政务公开工作水平迈上新台阶。　　（一）主动公开情况。围绕深化政务服务改革、优化营商环境等重点工作，加强政府信息公开力度。2024年政府门户网站发布信息稿件15239条，重点领域信息公开栏目发布稿件1216条，以区政府或区政府办公室名义制发的主动公开文件33份，发布行政规范性文件23份、政策解读文件40份。　　（二）依申请公开情况。持续优化依申请公开办理流程，畅通受理渠道，提高依申请公开便民服务水平，全年收到政府信息公开申请418件（含新收404件、上年结转14件），已办结404件（另有14件结转下年度办理），均在法定期限内予以答复。全年因政府信息依申请公开引起的行政复议案件共12宗，行政诉讼案件1宗。　　（三）政府信息管理情况。树牢信息安全底线，落实信息发布主体责任和“三审三校”机制，严把政治关、保密关和文字关。加强对各单位编制发布政府信息公开工作年度报告的指导，保障年报的准确性和权威性。设置基层政务公开标准化规范化专题专栏，建立《26个试点领域基层政务公开标准目录》《镇街试点领域基层政务公开标准目录》，全面推进基层政务公开工作标准化、规范化管理。　　（四）平台建设情况。持续推进政务新媒体建设，设置政民互动、公共服务等栏目，充分发挥政务新媒体宣传矩阵作用，推动政民之间的互动和沟通，实现政府信息公开、服务便民、互动参与的目标，提升政府形象和公众满意度。目前，全区在运行政务新媒体数量共10个（微博、APP、抖音号各1个，微信公众号7个）。　　（五）监督保障方面。及时发布政府信息公开指南，畅通监督救济渠道，公开投诉、咨询等联系方式，方便群众监督。组织全区各部门、各镇（街）开展政务公开业务培训，深入学习政府信息公开业务知识，持续提升全区政务公开业务能力和水平，共约160人次参加。　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章000行政规范性文件231257第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可262139第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚401089行政强制12441第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费12108.52　　三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量386110016404二、上年结转政府信息公开申请数量122000014三、本年度办理结果（一）予以公开844000290（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）773001081（三）不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开00000003.危及“三安全一稳定”10000014.保护第三方合法权益40000045.属于三类内部事务信息60000066.属于四类过程性信息00000007.属于行政执法案卷30000038.属于行政查询事项1000001（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息116500031242.没有现成信息需要另行制作80000083.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请50000052.重复申请40000043.要求提供公开出版物10000014.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请10000012.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000003.其他731000175（七）总计384130016404四、结转下年度继续办理140000014　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计5133121000100000　　五、存在的主要问题及改进情况　　2024年，政府信息公开工作取得了一些成效，但仍存在一些不足，主要表现在：一是队伍建设还需进一步加强，工作人员政务公开业务知识水平有待提高。二是依申请公开办理还需进一步规范，仍存在回应不全面不准确。三是政策解读的针对性、实用性还有提升空间。　　下一步，区政务公开工作将在以下方面继续努力。一是强化队伍建设，加强对政府信息公开相关法律法规、规范性文件的培训学习，进一步深化细化相关业务培训，不断提升工作人员的服务意识和工作能力。二是建立依申请公开办理会商机制，强化部门内部的沟通衔接，加强与相关部门和法律顾问沟通对接，提升答复的准确性。三是加大政策解读力度，加强和改进政策发布解读回应工作，更加注重对政策的实质性解读，运用网络互动、报刊点评等多种方式深入解读政策措施，制作更多“接地气”的政策解读。　　六、其他需要报告的事项　　收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。