广州市城市管理和综合执法局2024年政府信息公开工作年度报告　　一、总体情况　　2024年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及国家、省、市有关政务公开工作要求，强化组织建设，完善工作机制，拓宽公开渠道，加大政策解读和社会关切回应力度，不断提升我局工作透明度和公信力，确保公民、法人和其他组织依法获取和使用政府信息。　　（一）主动公开情况。严格落实政府信息主动公开责任，2024年，公开新出台的行政规范性文件7件，通过政策解读专家咨询会、政策问答、线下政策宣贯、媒体、新闻报道、一图读懂、音频、图文等方式做到应解读尽解读，其中《关于规范广州市环卫行业用工的意见》政策解读案例被评选为优秀案例；开展网站在线访谈3场，开展公众意见征集调查11次，持续深化公众参与度；持续擦亮“广州城管开放体验活动”品牌，以燃气安全、垃圾分类、智慧城管等为主题，策划开展17场开放体验活动；持续推动政府信息公开的动态更新，“两微两号一网”全平台发布内容4073条。　　（二）依申请公开情况。完善依申请公开答复会商机制、工作规程，按照规范的处理流程开展工作，严格按照法定时限和要求，保障申请人的合法权益；对每一份申请都认真对待，安排专人负责跟进，答复内容准确、规范、完整；积极接听依申请公开咨询电话，耐心为申请人解答疑问或提供帮助指引。　　（三）政府信息管理情况。准确适用《中华人民共和国政府信息公开条例》《广州市行政机关公文公开属性审核办法》等规定，开展政府信息公开属性评估调整，14份文件被评估为失效并在局网站标注；结合工作实际，及时完善更新我局主动公开基本目录和政府信息公开指南等信息。　　（四）政府信息公开平台建设。持续优化信息公开发布平台建设，对照省市政府网站及新媒体建设运营要求，结合我局实际进一步优化门户网站栏目设置，合并两项三级栏目，删除四项三级栏目，增设“学习贯彻党的二十届三中全会精神”专题专栏；加大对政务新媒体平台的建设投入，丰富内容呈现形式，增加互动交流板块，积极回应公众留言与咨询，使平台成为政民沟通的重要桥梁，不断拓展政务公开的新空间。　　（五）监督保障情况。持续健全政务公开组织架构，及时更新局政务公开领导小组成员名单。局主要领导定期听取政务公开工作情况汇报，研究推动工作。依托市政务公开办同步视频会开展我局政务公开专题培训，提升工作人员的业务水平，为信息公开工作提供坚实的专业人员保障。　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项 信息内容 本年制发件数 本年废止件数 现行有效件数 规章 0 0 0 行政规范性文件 7 8 23 第二十条第（五）项 信息内容 本年处理决定数量 行政许可 1087 第二十条第（六）项 信息内容 本年处理决定数量 行政处罚 0 行政强制 0 第二十条第（八）项 信息内容 本年收费金额（单位：万元） 行政事业性收费 0 　　三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） 申请人情况 自然人 法人或其他组织 总计 商业企业 科研机构 社会公益组织 法律服务机构 其他 一、本年新收政府信息公开申请数量 96 1 0 0 0 0 97 二、上年结转政府信息公开申请数量 0 1 0 0 0 0 1 三、本年度办理结果 （一）予以公开 10 0 0 0 0 0 10 （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） 1 0 0 0 0 0 1 （三）不予公开 1.属于国家秘密 0 0 0 0 0 0 0 2.其他法律行政法规禁止公开 0 0 0 0 0 0 0 3.危及“三安全一稳定” 0 0 0 0 0 0 0 4.保护第三方合法权益 0 1 0 0 0 0 1 5.属于三类内部事务信息 2 0 0 0 0 0 2 6.属于四类过程性信息 0 0 0 0 0 0 0 7.属于行政执法案卷 0 0 0 0 0 0 0 8.属于行政查询事项 0 0 0 0 0 0 0 （四）无法提供 1.本机关不掌握相关政府信息 57 1 0 0 0 0 58 2.没有现成信息需要另行制作 6 0 0 0 0 0 6 3.补正后申请内容仍不明确 0 0 0 0 0 0 0 （五）不予处理 1.信访举报投诉类申请 1 0 0 0 0 0 1 2.重复申请 13 0 0 0 0 0 13 3.要求提供公开出版物 0 0 0 0 0 0 0 4.无正当理由大量反复申请 0 0 0 0 0 0 0 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 0 0 0 0 0 0 0 （六）其他处理 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 0 0 0 0 0 0 0 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 0 0 0 0 0 0 0 3.其他 0 0 0 0 0 0 0 （七）总计 90 2 0 0 0 0 92 四、结转下年度继续办理 6 0 0 0 0 0 6 　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议 行政诉讼 结果维持 结果纠正 其他结果 尚未审结 总计 未经复议直接起诉 复议后起诉 结果维持 结果纠正 其他结果 尚未审结 总计 结果维持 结果纠正 其他结果 尚未审结 总计 3 0 0 0 3 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 　　五、存在的主要问题及改进情况　　2024年我局政府信息公开工作取得了一定的成效，但仍存在一些有待改进之处，门户网站上工作动态内容和更新频率上还存在一定的差距，部分信息公开的内容还不够深入细致，解读的方式有待进一步创新。　　我局将进一步增强信息公开工作的主动性，不断提高对推行信息公开工作重要性和必要性的认识，创新信息公开的内容和形式，将政务公开与业务工作有机结合，提高工作动态信息更新频率，及时充实政务公开内容，做到应公开尽公开。　　六、其他需要报告的事项　　我局依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费，2024年发出收费通知的件数0件，总金额0元。实际收取的总金额0元。