
一、总体情况
2024年,我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,全面落实中央、省、市关于做好新时代政务公开工作的系列部署,依法履行政府信息公开职责,不断提升政务公开工作水平,助力打造更高水平数字广州。
(一)积极推进政府信息主动公开。不断加强局门户网站建设,持续提升内容质量和服务水平,全年发布各类政务信息140条,公开行政规范性文件3件。丰富门户网站专栏,与市政府办公厅共建“数字广州 数据共享”专栏,加大公共数据开放共享力度。优化完善“穗@i企”平台功能,开设“穗政通”板块,方便企业快速定位政策补贴信息,提升信息检索效率,实现惠企政策“一站集中、智能匹配、主动提醒”。目前平台已汇聚全市惠企政策文件2770件、政策解读文件3147个,线上已累计向200万家企业推送涉企服务1600万次。
(二)规范办理依申请公开。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》办理依申请公开,做到答复内容合法规范、准确严谨,所有依申请公开均按规定要求和时限办理答复。2024年,我局受理政府信息公开申请共计232宗,办结222宗(含2023年结转件5宗),结转下年度继续办理15宗。
(三)严格规范政府信息管理。按照市政务公开工作指引,高质量推进年度政务公开工作,制定我局政府信息主动公开基本目录,进一步明确我局公开类别、公开事项、公开内容、责任主体等内容。修订发布局政府信息公开指南,对外公开我局政府信息公开的受理机构、办公地址和联系方式。
(四)建强政务公开平台载体。加强与广州广播电视台“花城+”平台深度合作,打造全市统一的《广州政务讲堂》政策宣讲平台,通过政策宣讲直播、问答短视频等多方式进行政策宣传,深化市民对政策的理解。《广州政务讲堂》今年共推出13场政策宣讲直播活动。做优做强“穗好办”、“广州12345”等微信公众号,持续提升政务新媒体的引导力、传播力、影响力,积极回应群众的新期待、新要求。2024年,“穗好办”微信公众号全年发布动态信息241条,总浏览量超222万。“广州12345”微信公众号聚焦暖企政策、乡村振兴、以旧换新、电动自行车新规、公积金新政等热点问题全年发布推文268篇,阅读量305.42万次,累计粉丝数达450.37万。
(五)完善监督保障机制。扎实开展政务公开工作业务培训,围绕新闻宣传、政务信息编报、依申请公开办理,组织了三期专项培训,提升局政务公开工作队伍能力水平。按时发布年度政府信息公开工作报告,提高信息公开工作透明度。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2024年,我局政府信息公开工作取得了一定成效,但也存在一些问题:一是信息公开工作水平有待进一步提高,信息公开的时效性有待进一步提升。二是政策解读方式较单一,文字解读材料多,音视频、动漫等解读方式运用得不多,政策解读质量和效果有待提升。2025年,我局将进一步深入学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》,认真落实新时代政务公开工作新要求,加强信息公开队伍建设,抓好信息公开培训学习,提升政府信息公开工作能力,丰富充实信息公开内容,科学合理扩大公开范围,拓展信息公开宣传渠道,提升政府信息公开工作时效及质效;制定政策解读工作指引,组织学习政策解读优秀案例,充分运用数字化技术,采用群众喜闻乐见的方式开展政策解读,提升政策解读质效。
六、其他需要报告的事项
根据《政府信息公开信息处理费管理办法》,全年共发出信息处理收费通知书6份,应收费总额为1.04万元;实际收费案件数为0件,实际收取的总金额为0万元。