
广州市对外贸易经济合作局
2011年12月
引 言
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求,由广州市对外贸易经济合作局编制的2010年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况,以及存在的主要问题和改进措施,并附相关的说明和指标统计表。我局网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问,请联系:办公室,(020)88902028。
一、概 述
2011年,我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》等规章制度,由局分管领导牵头,办公室负责政务公开的日常工作,严格审定拟公开或者拟依申请公开的文件,及时在政府网站上发布有关文件,主动接受广大群众的咨询以及监督。通过政务公开工作,有效地提高了我局政务工作信息的透明度,加强了依法行政,充分发挥外经贸信息对经济社会活动的服务作用。
二、政府信息主动公开情况
本局2011年全年主动公开政府信息96条,其中全文电子化达100%,本年度新增的主动公开信息92条。
在主动公开的信息中,机构职能类信息4条,占总体的比例是4%,内容主要是我局行政职能介绍、局领导班子成员分工、直属单位职能介绍等;政策法规类的信息1条,占总体的比例为1%,内容是《关于印发〈广州市国际服务外包人才培训机构认定及管理办法〉的通知》;规划计划类的信息1条,占总体的比例为1%,内容是我局2010年的工作总结和2011年工作计划;属于本单位业务类信息90条,占总体的比例为94%,主要反映了我局根据职能进行的对外贸易、外国投资、对外经济合作和服务外包等工作情况。
在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项有90条,主要体现我局行政职能,与我市当前外经贸工作情况相关。
在主动公开信息工作中,为方便公众了解信息,我局将所有主动公开的信息全部放在我局网站www.gzboftec.gov.cn “政府信息公开目录”栏目,并全部实现了电子化,方便群众阅读。在便民服务上,我们制定了《广州市对外贸易经济合作局政府信息公开指南》,说明了信息分类标准,查询方式途径,申请查阅“依申请公开”文件的方式、收费标准等。
三、政府信息依申请公开情况
今年列入《广州市对外贸易经济合作局政府信息公开目录(2011年)》的依申请公开信息有24条,主要是涉及外资企业行政审批职能的变化,以及对个别企业经营发展的所开展的管理。此外,凡涉及单个企业审批、备案、登记等情况已经在我局政府网站“业务办理公示”上予以公开。
本局2011年共受理信息公开申请6件,其中通过我局网站 “政府信息公开”栏目提交的网上申请有5件,通过电子邮件提交的申请有0件,通过公开受理窗口当面提交的申请有1件。
四、咨询情况
本局2011年度共接受市民咨询29654次,其中咨询电话接听15981次,当面咨询接待13196次,通过“政务公开”栏目解答群众咨询477次。
五、复议、诉讼和申诉情况
本局2011年发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉为0件。
六、政府信息公开收费及减免情况
我局2011年政府信息公开费用全部在行政经费中列支,没有收取任何费用。
七、存在的主要问题和改进措施
我局的政务信息公开工作存在的主要问题是:一是网上办事功能有待改进和完善。二是政务公开的甄别机制有待完善。下一步,我局将根据市政府关于全面推行政务公开制度的部署,坚持政务公开工作与电子政务建设相结合,着力做好外商投资网上审批系统二期项目实施工作,提高局网上办事的服务水平;继续推进“网上外经贸”四期及2011年信息化项目有关工作;完善政务公开的甄别机制,完善依申请公开信息流程,充实政务公开的程序性内容,坚持实事求是,做到准确无误,不断提高依申请公开的质量和水平。
八、说明与附表
(一)其他说明:本年总结涉及的数据起止时间是2011年1月1日-12月31日。
(二)附表
附表1
主动公开情况统计 单位:条
指标 | 数量 |
主动公开信息数 | 96 |
其中:全文电子化的主动公开信息数 | 96 |
新增的行政规范性文件数 | 1 |
附表2
依申请公开情况统计 单位:条
指标 | 数量 |
依申请公开信息目录数 | 24 |
申请总数 | 6 |
其中:1.当面申请数 | 1 |
2.传真申请数 | 0 |
3.电子邮件申请数 | 0 |
4.网上申请数 | 5 |
5.信函申请数 | 0 |
6.其他形式申请数 | 0 |
对申请的答复总数 | 6 |
其中:1.同意公开答复数 | 4 |
2.同意部分公开答复数 | 0 |
3.不予公开答复数 | 1 |
4.信息不存在答复数 | 0 |
5.非本机关政府信息答复数 | 1 |
6.申请内容不明确答复数 | 0 |
附表3
咨询情况统计
指标 | 单位 | 数量 |
提供服务类信息数 | 条 | 38 |
网上咨询数 | 人次 | 477 |
现场接待人数 | 人次 | 13196 |
咨询电话接听数 | 人次 | 15981 |
附表4
申诉情况统计表 单位:件
指标 | 数量 |
行政复议数 | 0 |
行政诉讼数 | 0 |
行政申诉数 | 0 |
其中:对本单位首次处理不满意的行政申诉数 | 0 |