
“真是太快太方便了!医保业务在网上申办真是方便,查询和打印个人参保信息完全不用请假去服务大厅排队,在家或者单位就可以轻松解决,真是省时省力!”1月20日,市民张先生拿着他在广东省政务服务网查询并打印的医保缴费历史,忍不住连连称赞。
市民张先生在疫情防控关键时期,他通过登录广东省政务服务网轻松办理了医保业务,总体用时不到5分钟,方便又快捷!自疫情发生以来,为降低传播风险,减少人员聚集,市医保中心迅速落实防控工作各项要求,自去年1月起就倡导全市市民通过网办渠道申办业务,最大限度地减少非必须的现场办理。
“去年一年,我们总共处理网办件大约14万件,市民们办理需求最多的几项业务,比如生育津贴支付、临时异地就医人员备案、参保人员参保信息查询等,都可以在广东省政府服务网上申办,不需要来服务大厅现场排队,不仅能节约市民的时间和精力,也符合疫情防控的现实需要。”市医保中心相关负责人介绍,目前生育津贴支付、临时异地就医人员备案等37项医保经办业务可通过网办渠道办理,办理流程也非常简单,只需登录广东省政务服务网,依次选择“广州市——市医保局”,进入市医保局的政务服务事项办理页面,根据所需办理的业务指引提交申请即可。
以市民张先生申办的参保人员参保信息查询业务为例,只需登录广东省政务服务网,依次选择“广州市——市医保局”,选择“参保人员参保信息查询”业务,点击“在线办理”后根据页面指引办理就可以了。
目前我市医保经办服务大厅防疫举措较为严格,来办事的市民们均需正确佩戴口罩,入口处需要出示健康码,经过体温检测后,在工作人员的引导下根据防疫要求排队等候办理。“网上办理业务确实非常方便,市民们可以选择网办途径办理,降低交叉感染风险。”市医保中心介绍,如确需前往服务大厅现场办理,请您全程正确佩戴口罩,做好个人防护,主动配合工作人员进行体温测量等工作,并保持1米远的安全距离有序进入大厅,业务办理完毕后,请尽快离开,减少逗留时间。