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近日,省信访督查专员、省市场监管局副局长郭宇华率领信访工作专项督导组到海珠区开展重点信访工作督导,市信访督查专员、民建市委专职副主委徐晓雯,省信访局督查一组副处长杨林琳,市信访局督查处处长赵敏超,分管区领导,区信访局班子领导和相关街道、职能部门包案领导参加。
督导组听取了我区重点信访工作情况和第三批重复访治理案件化解情况汇报,对海珠区高位推动信访重点工作、源头治理矛盾纠纷、有效处置化解进京访风险、工作质效走在前列的做法予以充分肯定,并对未化解的5宗专项件落实领导包案责任和工作措施的相关情况进行了逐案督导,研究下步推进化解对策。
郭宇华专员强调:一是要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,把自上而下的“浦江经验”和自下而上的“枫桥经验”结合起来,按照上级信访部门的工作部署,深入推进领导干部接访下访,直面群众、回应诉求、化解矛盾,确保信访事项“事心双解”“案结事了”。二是要聚焦当前重点难点工作,对“国求初件、进京访事项、重复访积案”等工作谋划好、部署好、推动好,按照上级“控增量、减存量、防变量”的要求,将第三批交办专项件如期清零,确保高标准完成化解任务。三是要注重捕捉“弱信号”,把矛盾纠纷从早从快从小化解在萌芽状态,对标对表、举一反三,形成合力做好信访各项工作,共同推进全省信访工作高质量发展。