为严格落实《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规,促进网络交易平台健康规范发展,广州市市场监管局自今年5月起组织辖内平台参加总局“百家电商平台点亮”行动,行动期间,全市系统累计检查、监测电商平台、自建网站、网店99526个次,督促电商平台企业亮证、亮照、亮规则;发现并处置289条涉嫌违法线索;指导平台企业完善主体信息60余条,清理无效证照126份,完善平台内部管理制度和协议、规则44份。
一、高度重视,精心部署点亮行动。制定并下发相关工作通知,提出工作要求,明确工作任务,细化进度安排。在省局已确定的9家平台企业名单基础上,为进一步扩大平台点亮行动的影响力,树立更多的标杆企业,要求名单企业尚未涉及的白云、花都、从化、番禺、南沙、增城等六个区局各推荐1家平台企业,全市共15家平台企业一并参加“百家电商平台点亮”行动。
二、重点检查,确保点亮行动实效。在“百家电商平台点亮”行动中,市区两级市场监管部门对参加点亮行动的15家平台企业实施重点检查规范,从是否依法依规落实亮照、亮证、亮规则等方面指导企业进行对照自查,对平台企业在自查自检中遇到的问题及时指导整改。市区两级市场监管部门对企业的亮证、亮照、亮规则以及平台内伪造、变造、冒用、过期、未及时变更等情形的无效证照方面开展核查,检查企业自查整改情况,确保整改到位。
三、以点带面,督促平台落实责任。在做好对参加本次“百家电商平台点亮”行动的平台企业规范指导的同时,深化法规政策宣导,督促我市其他的平台企业及平台内经营者严格履行信息公示义务。向电商平台企业下发了《依法履行信息公示义务,规范信息公示行为的通知》,组织、指导平台对照《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规规定和总局省局的要求,开展内部自查整改。同时加强对辖区网络经营主体资质检查和网络交易行为巡查检查力度,持续监测辖区经营性网站资质情况,特别是公示营业执照信息、EDI经营许可证、网络食品交易第三方平台备案证、食品经营许可证、医疗器械经营许可证和食品生产许可证等情况。
下一步,我局将进一步强化对网络交易平台的行政指导,持续压实平台企业主体责任,确保本地网络交易平台依法依规“亮照”“亮证”“亮规则”,着力保障消费者合法权益。