广州医保持续提升政务服务效能为参保群众提供高效便捷办事体验　　广州医保加大落实医保服务体系建设，持续推动服务事项减材料、减环节、减时限，扩大数智赋能“指尖办”“自助办”“云服务”范围。一是积极推动服务下沉打造“15分钟医保服务圈”。全市924个村卫生站、协议银行200余个网点设置医保服务点，2,077个银行网点的3,970台自助机上线医保信息查询、异地就医备案办理等5-10项服务，覆盖全市镇街、村居，方便群众就近办事。二是高频业务再简化再提速。医保关系转移接续取消提供纸质联系函、参保凭证等材料；将参保人异地就医急诊抢救费用纳入免备案直接联网报销结算；新生儿出生后即可凭出生证办理参保及享受医保待遇，实现“记录一生、保障一生”。三是在广东政务服务网、“穗好办”APP、“粤医保”小程序等实现100%服务事项网上办理，全市11区医保分中心上线“云窗口”，提供100项“云咨询”及27项“云办理”服务，打造“指尖上的医保服务大厅”。四是在64家医保定点三级医疗机构创新开展就医信用无感支付，开通就医结算高速通道，实现医保“秒报销”、个人缴费“免排队”“零操作”。五是在“穗好办”APP上线“生育保险便民小助手”，通过个性化办事月历提醒，为参保人申办生育保险待遇及办理新生儿城乡居民参保登记提供“高效办成一件事”集成化服务。