市交通运输部门推进落实货车司机权益保障工作取得实效　　为贯彻落实习近平总书记关于维护好货车司机等就业群体的合法权益的重要指示精神，市交通运输部门以“改善货车司机从业环境、保障货车司机合法权益”为总体目标，发挥党建引领，积极推行各项举措，取得一定成效。　　发挥党建引领作用，及时研究解决货车司机从业管理突出问题。一是行业党委组织深入京东物流、广石物流、鸿鹏公司、番南公司等行业非公企业调研走访，听取企业和从业人员对行业管理的意见建议，在此基础上制订货运物流行业党建引领高质量发展试点工作方案，有力指导非公企业强化党建引领，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，促进行业健康稳定发展。二是每季度召开广州市道路货运行业管理工作会议，分析、研究当前货运行业尤其是货车司机从业管理问题，有针对性制定具体工作措施，组织各区全面抓好落实。三是加强对各区交通运输部门、货运企业检查指导和帮扶服务工作，2021年，对全市5464家货运企业的检查、帮扶实现100%全覆盖。（通过调研、会议认真听取货运企业和从业人员意见建议）　　加强行业运行监测，营造良好市场环境。加强对全市货运行业运行监测分析，指导督促样本企业每月定期报送运价指数，引导企业根据市场需求合理配备车辆，避免过度竞争、恶性竞争，引导行业健康有序发展。　　优化投诉举报处理，持续提升服务水平。充分发挥12345、12328“双号并行”渠道优势，加大宣传力度，提高其在货车司机群体中的知晓度；优化投诉举报处理机制，2021年以来共受理货运行业投诉、咨询508宗，100%按时处理办结，有力解决货车司机、货运企业“急难愁盼”问题，切实维护货车司机合法权益。　　推进电子证照管理，优化改善营商环境。深化“放管服”改革，进一步推动货运行业信息化、便利化、便民化，启用电子证照代替货运企业道路运输经营许可证、车辆道路运输证、从业人员从业资格证相关纸质证件，推进政务服务“一门、一网、一窗、一次”办理，让数据多跑路、群众少跑腿，提升办事效率，优化服务体验。　　推动“司机之家”建设，改善司机工作环境。2018年以来，组织林安、圆通、穗佳、跨越、中通、京东6家企业在物流园区完成了“司机之家”建设，为货车司机停车、休息、就餐、洗浴、洗衣、如厕等基本服务，有效改善了货车司机停车休息环境和条件。　　开展优秀司机宣传，提升司机职业认可。按照交通运输部和省交通运输厅部署，扎实开展“最美货车司机”评选工作。经过广泛宣传、严格评选，广州市广百物流有限公司李捡雄、广东京邦达供应链科技有限公司(京东物流)何健暖被授予“2020年广东省优秀货车司机”荣誉称号；广州市德邦物流服务有限公司杜吉平、广州市鸿鹏石油运输有限公司李庆宅、广东京邦达供应链科技有限公司陈锋，被授予“2020年广东省最美货车司机”荣誉称号，充分展现了广州市货车司机爱岗敬业、勇于争先的精神面貌和良好的行业风气。广州市交通运输局也凭着出色的组织工作被广东省交通运输厅评为2020年广东省“最美货车司机”推选宣传活动组织贡献集体。　　下一步，市交通运输部门将继续深入学习贯彻落实习近平总书记关于维护货车司机合法权益的重要指示精神，按照党中央、国务院决策部署，优化完善政务服务，关心关爱货车司机，为货运行业健康稳定发展保驾护航，以“四个出新出彩”引领货运行业转型升级，促进行业高质量发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。